Versand & Lieferung

Bearbeitung deiner Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Du erhältst deine Sendungsnummer per E-Mail, sobald das Paket auf den Weg gebracht wurde.

Lieferzeiten DACH

Deutschland

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung: 7–12 Werktage

Österreich

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung: 7–12 Werktage

Schweiz & Liechtenstein

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung: 7–12 Werktage

Versandkosten

  • Standardversand innerhalb DACH: 4,90 € / CHF 4.90
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 60,00 € / CHF 60.00

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit dem Tracking-Link. Über diesen Link kannst du den Status deiner Sendung jederzeit einsehen.

Peak-Zeiten

In Aktionszeiträumen (z. B. rund um Halloween, Karneval, Weihnachten) kann sich die Bearbeitung um einige Tage verlängern. Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.

Wichtige Hinweise

  • Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Feiertage oder unvollständige Adressangaben liegen ausserhalb unseres Einflusses.
  • Bitte prüfe deine Adresseingabe im Checkout sorgfältig. Rücksendungen wegen falscher Adresse gehen zu Lasten des Bestellers.
  • Sendungen in die Schweiz werden zollrechtlich als Import behandelt. Etwaige Einfuhrgebühren sind in der Regel im Preis enthalten (Delivered Duty Paid); sollte sich das ändern, wirst du im Checkout informiert.

Nicht angekommen?

Solltest du dein Paket auch nach 14 Werktagen nicht erhalten haben, melde dich per E-Mail an jannoun.globaltrade@gmail.com. Wir kümmern uns umgehend.